Een consument heeft problemen met een Philips stoomstrijkijzer dat roestwater afgeeft tijdens het strijken. Ondanks het volgen van de instructies in de handleiding, blijft het probleem aanhouden en veroorzaakt het bruine vlekken op de kleding.
Powerlife 100 gram, gekocht omdat deze lekker licht is
2100 watt
Alles al gedaan wat handleiding zegt m.b.t. roest uit stoomstrijkijzer. Gaat niet weg, blijft tijdens de gehele strijk bruin roestwater geven.
Een afdoende oplossing a.u.b.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
