Mijn Klacht:
Er zou een terugbetaling komen van 20,27 euro. Dit loopt al vanaf februari. Ze zeggen dat het is overgemaakt en dat ik maar de bank moet gaan om te vragen waar het geld blijft. Dit kan en is niet mogelijk, en wat een onzin, net ofmijn bank hier iets aan kan doen. Ik heb nu onhand wel 20x een mail gestuurd met het verzoek het nu toch maar eens over te maken….u begrijpt het al….nu bijna een half jaar later heb ik nog steeds het bedrag niet terug gekregen en blijf ik maar volhouden met mailen. Ik heb het geld hard nodig en ik heb er recht op
Gewenste Oplossing:
Als het geld na een half jaartje toch eens terug gegeven word
