Klacht: Klantvriendelijkheid

Chantaldachard op 10 juli 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 10 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik was vanmiddag in de action in valkenswaard, ik vroeg aan een jonge meid waar de scheermesjes lagen waarop ze al chagerijnig reageerde, ik vroeg om de lichtblauwe verpakking van gilette die wegwerpmesjes ze zei dit is het enige wat we hebben wees ze naar de mannen scheermesjes ik zeg hier liggen er ook voor vrouwen bedoel ik zegt ze opeens ik moet kassa bijpakken loopt ze aan, nou sorry maar ik werk zelf in een winkel en zo ga je niet met klanten om zomaar weglopen als ze iemand aan het helpen is en niet eens iemand anders ervoor roept vind dit niet klantvriendelijk!

Gewenste Oplossing:

Dat ze wel wat klantvriendelijker mogen zijn en anders even iemand erbij roepen als ze het toch niet weet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM