Klacht: Account verwijderen inclusief alle irritante nieuwsbrieven

E Aalders op 13 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2015

Eric Aalders ervaart problemen met het afmelden voor nieuwsbrieven van MiniInTheBox.com, ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven. Hij ontvangt nog steeds nieuwsbrieven en vraagt om de volledige verwijdering van zijn account, inclusief de ongewenste communicatie.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik blijf maar nieuwsbrieven ontvangen, ondanks dat ik mij daarvoor telkens afmeld (link onder aan de nieuwsbrief). Dit is de melding die ik dan krijg:

You have successfully unsubscribed.

*Please note that unsubscribe only applies to our Promotional Reminder notifications.
You will continue to enjoy our Newsletters.

Ik heb er nu echt genoeg van en wil dat mijn complete account wordt verwijdered inclusief alle vervelende nieuwsbrieven. Zou in deze tijd toch heel wat beter geregeld moeten zijn!!!

Eric Aalders

Gewenste Oplossing:

Gehele account inclusief nieuwsbrieven verwijdered!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM