nwinton op 08 juli 2015 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument meldt dat hun Whirlpool vaatwasser, die nog geen vijf jaar oud is, voor de tweede keer defect is. Na een eerdere reparatie vanwege kortsluiting pompt het apparaat nu niet meer af, terwijl er geen verstoppingen zijn gevonden. De klager vindt het onacceptabel dat een apparaat zo snel problemen vertoont en vindt de voorrijkosten te hoog in verhouding tot de waarde van de vaatwasser.
Onze vaatwasser is vorig jr al een keer gemaakt vanwege het veroorzaken van kortsluiting. Nu pompt de vaatwasser niet meer af. We hebben alles nagekeken maar er is niets verstopt. Voorrijkosten zijn te duur voor de huidige waarde echter ik vind t niet kunnen dat een apparaat maar 4 jr meegaat.
Een reparateur die het probleem kan checken zonder dat dit bezoek mij 106 euro voorrijkosten kost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
