Klacht over IKEA: Vaatwasser LAGAN DW60 INBV

Mijn Klacht:

In 2013 kochten wij bovengenoemde vaatwasser. Wij komen en kopen nu 30 jaar bij Ikea maar ik heb nog nooit zo’n spijt van een aankoop gehad. Wat een waardeloze vaatwasser!
– zelden is alles schoon, er komt altijd wel weer wat uit waar nog etensresten aanzitten, maakt niet uit welk programma.
– droog? Plastic bakjes zijn nooit droog, zelfs na een nacht in de vaatwasser te hebben gezeten.
– laden? Onhandig te vullen. Rolt slecht.
In dit geval is goedkoop echt duurkoop.

Gewenste Oplossing:

Ik kan met deze vaatwasser niet tevreden worden. Weet alleen dat ik dit soort apparaten niet meer bij Ikea koop.
Heb er geen vertrouwen meer in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 10 juli 2015 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej José, het spijt ons te lezen dat je niet tevreden bent over je vaatwasser! Via deze weg kunnen we je helaas niets voor je doen. We raden je aan om contact op te nemen met één van onze direct kanalen. Wellicht dat onze collega's iets voor je kunnen betekenen waardoor je vaat schoner en droger uit de vaatwasser komt.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html IKEA Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

Jose Bosma

Heeft op 10 juli 2015 om 20:48 geantwoord

Geen oplossing mogelijk, hoef echt geen info hoe ik een vaatwasser instel. Gebruik al 35 jaar een vaatwasser. Dit is puur slecht product.

Klacht: Vaatwasser LAGAN DW60 INBV

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen