Mijn Klacht:
Ik heb 6 juni kleding besteld het is nu nog niet binnen (1 maand later)
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn bestelde spullen
Klacht: produkten zijn niet aangekomen (350! euro aan kleding
Orsolya-artist op 12 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 13 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 13 juli 2015 om 09:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
