Mijn Klacht:
Woensdag 01-06 ben ik bij jullie filiaal geweest in Rosmalen om een airco te kopen. Deze waren niet op voorraad en kreeg het advies deze online te bestellen. Ik heb dit gedaan op donderdag 02-06 gedaan met een levering voor vrijdag. Ik heb hiervoor een vrije dag moeten opnemen omdat ik geen tijd doorkreeg. In jullie winkel kreeg ik als antwoord dat er een dag vertraging was dus zaterdag zou hij zeker zijn. Vervolgens zelf weer contact moeten opnemen nu per mail met filiaal Rosmalen. Nu kreeg ik het antwoord dat het dus maandag wordt! Nu moet ik weer een vrije dag opnemen omdat jullie geen service leveren. Dit was mijn 1ste aankoop en ook direct mijn laatste.
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als mijn airco er is en een vergoeding voor mijn gemiste werkdagen. Deze kon ik hard genoeg gebruiken om mijn zus te helpen tijdens haar kraamtijd. Voor haar was de airco ook bedoeld als cadeau
