Mijn Klacht:
Ik deed mee met een 1/5 straatje en een heel lot voor de trekking van 1 juli.
Op 2 juli s morgens checkte ik de uitslag en de teller stopte bij €150,-
Er stond.: U heeft €150,- gewonnen.
Nu is er €60,- bijgeschreven.
Ga ik weer kijken staat er dat ik €60,- gewonnen heb..
Ik vind dit een hele slechte zaak. Als het niet werkt met de teller, zet het dan niet op de site. Er zal maar staan dat je een miljoen gewonnen hebt en je krijgt uiteindelijk een tientje overgemaakt..
Gewenste Oplossing:
Er stond dat ik €150,- gewonnen had. Zelfs met een specificatie per lot. Nu ineens is dat veranderd. Heel raar en voor mij niet te controleren. Ik vind dat ik recht heb op die €150
Jullie worden er anders echt niet geloofwaardiger op na alle negativiteit
