Jimgubbels op 05 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 0507 bevestigd via klacht.nl dat wij gegevens uit onze database zullen verwijderen.
Mijn klacht is NIET opgelost. Ik heb op 8 juli 2015 én op 12 juli 2015 wederom mail/aanbiedingen ontvangen van LightInTheBox ontvangen. Ook nu komen zijn hun toezegging niet na!
Een klant van Light in the Box heeft geprobeerd zijn account te verwijderen, maar ondervond problemen met de instructies op de website. Bovendien vond de klant het moeilijk om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice via e-mail. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik wil mijn account bij https://www.lightinthebox.com verwijderen! Helaas lukt dit niet zoals beschreven op hun site. Daarnaast is het onmogelijk hen direct via de mail te benaderen.
Als mijn account geheel is verwijderd en ik o.a. geen nieuwsbrieven meer ontvang!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2015 om 22:30 geantwoord
Klant op 0507 bevestigd via klacht.nl dat wij gegevens uit onze database zullen verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijn klacht is NIET opgelost. Ik heb op 8 juli 2015 én op 12 juli 2015 wederom mail/aanbiedingen ontvangen van LightInTheBox ontvangen. Ook nu komen zijn hun toezegging niet na!
Heeft op 12 juli 2015 om 10:44 geantwoord
Mijn klacht is NIET opgelost. Ik heb op 8 juli 2015 én op 12 juli 2015 wederom mail/aanbiedingen ontvangen van LightInTheBox ontvangen. Ook nu komen zijn hun toezegging niet na!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
