Mijn Klacht:
Gewenste Oplossing:
Vorige week had ik baby boerenkool nodig voor een diner. In de winkel in Putte (N.Br) kon ik het niet vinden en een zeer vriendelijk personeelslid met de naam Yolanda Nefs vertelde mij dat het eventueel die avond binnen zou komen en of zij het voor mij apart kon houden. Ze zou me per sms
's avonds wel laten weten als dat goed was. Inderdaad rond 22.00 ontving ik van haar een berichtje dat er helaas maar 1 zakje was maar ze zou het opzij leggen. Ten eerste was zij zeer professioneel, zeer beleefd en zag er bijzonder verzorgd uit. Ik moet U zeggen dat Uw personeel de laatste jaren wat betreft klantvriendelijkheid veel vooruit is gegaan. Of je nu met een student of een vaste kracht te doen hebt. Bravo er mag ook wel eens een compliment gegeven worden en dat doe ik bij deze met de aandacht voor YOLANDA NEFS omdat zij toch wel veel indruk op mij gemaakt heeft
(10)
