cbliki op 03 juli 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft zijn dienst bij Samsung ongeveer twee jaar geleden opgezegd, maar ontvangt nu een aanmaning met dreigementen om te betalen. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt hij steeds ontwijkende antwoorden en de mededeling dat er niets is ontvangen.
Ik heb zo een 2 jaar geleden mijn dienst aangetekend opgezegd en nu krijg ik een aanmaning om te betalen met dreigementen.
ik heb al meerdere mails getuurd maar altijd hetzelfde ontwijkend antwoord dat ze niets hebben ontvangen.
Ik ga tevreden zijn als ik nooit maar door hun lastig gevallen ga worden en de kost mij uiteraard niet aangerekend gaat worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
