Mijn Klacht:
Mijn dochter kleinzoon van 2 en ik waren op vakantie naar Tunesië. Onze reis was geboekt van 23 juni tot 7 juli . Wij waren er een paar dagen toen de aanslag in sousse was . Het was er beangstigend en mijn dochter wilde toen al graag naar huis . Contact opgenomen met de hostess maar wat wij te horen kregen was er is niets aan de hand en dan moet je zelf maar kijken of je een ticket kan kopen . Mijn dochter heeft al die dagen alleen maar zitten huilen en onze vakantie was toen alleen al een stress partij. Toen het negatieve reisadvies kwam wisten alle Nederlanders in het hotel er al van en toen wij contact opnamen met de hostess werd ons wederom gezegd ik weet van niets . Mijn middelste dochter was met sunweb en die reisleider heeft alles voor ons geregeld ondanks dat wij van corendon waren en zei ook ik laat jullie niet alleen hij heeft ons begleid tot de douane in monastir alle lof voor deze jongen .
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn vakantie terug betaald krijg vanaf de aanslag in Tunesië en die hostess in het vervolg wat beter haar werk doet
