Mijn Klacht:
Wat een zooitje bij Tele 2 Heb morgen vrij genomen omdat er een monteur zou langskomen om alles te installeren. Bel maar even om te vragen hoe laat er morgen iemand komt. Krijg ik te horen dat er niets bekend is. Wil mijn abonnement opzeggen, ja kan over 1 jaar. Tele 2, jullie maken fouten en komen afspraken niet na. Ik zit met ellende. De mevrouw Jolanda Gremmer wil en kan mij niet verder helpen. Moet nu verplicht bij Tele2 blijven terwijl ik een afspraak zwart op wit heb dat als er iets niet goed gaat ik het contract kan opzeggen. Afspraken met Tele 2 zijn dus ook niets waard.
Gewenste Oplossing:
Als Tele 2 de afspraken nakomt of mijn contract ontbind zoals is afgesproken. Een telefoontje van een medewerker die begrip heeft en samen met mij naar een oplossing zoekt zal al een verademing zijn.
(10)
