Mijn Klacht:
ik had afgesproken 42,50 en er gaat nu af 53,73 abonnement van daar deze melding ik moes dit doen van een collega doen .
ik moest ook klantenummer mobiel door geven en het is 10310549278
Gewenste Oplossing:
als het op gelost is
[email protected] op 30 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend over een te hoog bedrag dat van zijn rekening wordt afgeschreven voor zijn abonnement. In plaats van de afgesproken 42,50 euro, wordt er 53,73 euro afgeschreven. De klant geeft aan dat hij deze melding moest doen op verzoek van een collega.
ik had afgesproken 42,50 en er gaat nu af 53,73 abonnement van daar deze melding ik moes dit doen van een collega doen .
ik moest ook klantenummer mobiel door geven en het is 10310549278
als het op gelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.