Terug

Klacht: Teveel berekend

Blankers op 28 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Over de maanden mei en juni zijn mij vanuit het buitenland 10 sms berichten teveel berekend en wel als volgt:

Verzonden Berekend

19 mei 2 berichten 7 berichten

4 juni 1 bericht 3 berichten

5 juni 2 berichten 5 berichten

Er zijn dus in totaal 5 sms berichten door mij verzonden, terwijl er 15 berichten door jullie zijn berekend

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat het teveel berekende bedrag ad €7,50 op mijn rekening wordt terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het