Mijn Klacht:
Ondanks dat ik mij bij iedere mail van hun afmeldt blijf ik deze mails veelvuldig krijgen. Er zijn inmiddels veel mensen die met hen problemen hierover hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen met mails en dan ook echt.
Klacht: Afmelden werkt niet
Lucalbert op 28 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 28 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 2806 bevestigd via klacht.nl dat we het e-mailadres uit ons bestand zullen halen.
Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het afmelden van e-mailcommunicatie, ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven. Deze situatie lijkt niet uniek te zijn, aangezien meerdere mensen vergelijkbare klachten hebben over het ontvangen van ongewenste mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 28 juni 2015 om 22:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant op 2806 bevestigd via klacht.nl dat we het e-mailadres uit ons bestand zullen halen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - De klacht is zeker niet opgelost. Men gaat gewoon door met sturen van mails
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Nu weer nieuwe mails van hun gekregen. Dus ze hebben niets opgelost en gaan gewoon door! Is hier nu niets aan te doen??
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
