Een klant heeft jonge kaas van het eigen merk van Albert Heijn aangeschaft, maar ervaart problemen met het losmaken van de plakjes. Wanneer de plakjes wel loskomen, zijn ze vaak gebroken, wat de smaakbeleving van de boterham negatief beïnvloedt. Hierdoor voelt de klant zich genoodzaakt om duurdere kaas te kopen.
Ik heb eigen merk jonge kaas bij jullie gekocht..maar bij gebruik zijn de plakjes niet van elkaar af te krijgen….en als ze van elkaar af zijn is het gebrokkelt wat mijn boterham niet echt lekker maakt ..en dit is nu al aantal keren dus ben nu verplicht om duurdere kaas te kopen ???
De oplossing zal schijnbaar zijn duurdere kaas wat mijn beurs eigenlijk niet toelaat of een blok kaas wat ik eigenlijk niet lekker vind !
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
