Klacht: Afmelden nieuwsbrief light in the box

emms op 23 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben op 2306 de klant bevestigd via klacht.nl de gegevens uit ons klantenbestand te halen.

Status Opgelost
Datum 23 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil me heel erg graag afmelden voor elke vorm van email van light in the box, echter al ik onderaan de email klik op afmelden, wordt ik maar voor een deel van de emails afgemeld en blijf ik alsnog (andere) emails van light in de box ontvangen. kortom: ik wil af van ALLE email van light in de box, maar dit lijkt onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

als ik GEEN emails van light in de box meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 23 juni 2015 om 21:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben op 2306 de klant bevestigd via klacht.nl de gegevens uit ons klantenbestand te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

emms

Heeft op 02 juli 2015 om 07:47 geantwoord

Helaas is deze klacht helemaal niet opgelost: er werd gezegd dat de emails van light in de box/mini in the box zouden stoppen, maar ik krijg ze nog steeds.

Alle klachten die gemeld zijn door emms
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)