Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje besteld bij lightinthebox.com op 20 mei 2015.
Deze is betaald en volgens de site verzonden op 2 juni 2015.
Ik heb dit pakketje ontvangen op 23 juni 2015 maar hierbij moest ik bi jhet in ontvangst nemen €27,34 rembourskosten betalen terwijl ik bij het afrekenen van het pakketje extra heb betaald om verzekerd te zijn tegen extra belasting.
Ik heb hierna nog 4 nabestellingen gedaan en ik hoop ook niet dat deze met extra kosten bezorgd worden.
Gewenste Oplossing:
Graag het teveel betaalde bedrag terug en geen extra kosten op de andere pakketten.
