Klacht: voel me een beetje in de maling genomen

marjan Azrout op 22 juni 2015 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hasbro
Status Open
Datum 22 juni 2015

Een klant heeft op 1 mei 2015 een Nerf elite strongarm en een Nerf elite firestrike gekocht, met de belofte dat het goedkoopste artikel teruggestort zou worden. Op 22 juni had de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, wat als misleidend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb op 01-05-2015 een Nerf elite strongarm gekocht en een nerf elite firestrike omdat mij was verteld dat ik het goedkoopste artikel teruggestort zou krijgen. Het is nu 22 juni en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik vind dit nogal misleidend.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg wat er beloofd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hasbro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hasbro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM