Mijn Klacht:
Er is op 17 mei 2015 een bedrag berekend van 5 maal € 3,00 = € 15,00
Er is op 24 mei 2015 een bedrag berekend van 4 maal € 3,00 = € 12,00
Er is op 31 mei 2015 een bedrag berekend van 4 maal € 3,00 = € 12,00
Het totaalbedrag van € 39,00 wordt op de Mei-factuur van Ziggo opgevoerd als Premium SMS welke ik dus moet betalen.
Er is geen contact geweest tussen mij en SMSgc en er is ook geen enkele dienst verricht door SMSgc om deze bedragen te rechtvaardigen.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een onmiddellijke stornering van de € 39,00 aan Ziggo die dit aan mij moet crediteren op de juni 2015-factuur
