Klacht: niet leveren

nightfever op 21 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 2106 een bevestiging van de bestelling en verzenddatum verzonden via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 21 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben zeer ontevreden over light in the box. heb een maand geleden 2 jurkjes besteld ook al betaald uiteraard, 3juni 2015 hebben ze het verzonden. maar heb tot op de dag van vandaag niks ontvangen. hiervoor wou ik contact op nemen, normaal na mijn weten, maar kom daar niet verder. staat geen telefoonnummer of niks bij.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ze mij de jurkjes leverden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 21 juni 2015 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 2106 een bevestiging van de bestelling en verzenddatum verzonden via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)