JolienSch op 20 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.
Een consument heeft in maart 2015 een Philips HD7762/00 koffiezetapparaat aangeschaft, maar na drie maanden gebruik vertoont het apparaat lekkages. De klacht is inmiddels opgelost.
Eind maart 2015 een Philips HD7762/00 koffiezetapparaat gekocht en nu, 3 maanden later, lekt het ding.
Als het koffiezetapparaat wordt gerepareerd of als ik een nieuwe krijg (mits dit niet standaard gebeurt na 3 maanden)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2015 om 15:44 geantwoord
Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
