Mijn Klacht:

Woensdag 17 juni stond ik op het station in Oldenzaal te wachten op de snel bus naar Enschede van 07:37. Die kwam niet, en de bus van 07:44 kwam ook niet. Toen kwam de bus om 07:53, daar moesten hartstikke veel mensen in. Hij heeft zelfs een paar op het station laten staan en ook bij de bushaltes naar Enschede. We stonden dicht op elkaar, het was niet veilig.. We hebben onze volgende overstap ook gemist, terwijl onze buschauffeur gevraagd had of die heel even wilde wachten omdat we er zo waren. Maar hij heeft niet gewacht. De bus reed voor onze neus weg. Daardoor moesten we een kwartier wachten, en hierdoor zijn we een half uur te laat gekomen op ons stage. Het had beter aangegeven moeten worden, dat de tijden veranderen, en de borden op het station in Oldenzaal en Enschede geen bustijden toonden.

Gewenste Oplossing:

Dat de vakantie tijden nog niet doorgaan, het is ook nog langer geen vakantie. We moeten nog 3 weken. Ik wil een vergoeding voor de tijdverspilling, en ik vind dat het beter aangegeven moet worden.