Suleyman32 op 18 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 18 juni verzendinformatie verstrekt over zijn bestelling via klacht.nl
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Een klant heeft op 29 mei 2015 een bestelling geplaatst bij Light in the Box en deze met een creditcard betaald. Na meer dan drie weken was de status van de bestelling nog steeds 'processing', terwijl de aangegeven levertijd 3-5 dagen was. De klant vroeg zich af wanneer de bestelling zou worden ontvangen.
Ik heb een order geplaatst op 29 mei 2015 en dmv credit card betaald. Na ruim 3 weken is de orderstatus nog steeds processing. De levertijd voor de producten was 3-5 dagen. Wanneer ga ik mijn bestelling ontvangen?!!
Zodra ik mijn bestelling zsm heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 18 juni 2015 om 09:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 18 juni 2015 om 10:00 geantwoord
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
