klein-blondje op 14 juni 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een afstandsbediening gekocht voor bij een selfiestok, en deze was na 2 dagen al kapot. Met kassabon en het apparaatje ben ik teruggegaan, maar ik had de verpakking nietmeer.
Ik kreeg mijn geld niet terug en ik kreeg ook geen nieuw apparaatje!
Geld terug of een nieuw apparaatje
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
