Mijn Klacht:
Ik krijg het klanten onderzoek niet verzonden. Erg jammer want ik had graag ook een kans gehad om die 20 euro te winnen.
Gewenste Oplossing:
ik laat het oplossen aan Etos over.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos heeft problemen met het verzenden van een klantenonderzoek. Hierdoor mist de klant de kans om deel te nemen aan de prijstrekking van 20 euro. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
