Klacht: Bus niet komen opdagen

Brittkooistra op 11 juni 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 juni 2015

Een reiziger meldt dat de buslijn 26 naar het station in Almelo niet is verschenen op de geplande vertrektijd van 15:15. Hierdoor heeft de persoon al zijn aansluitingen gemist en kon niet op tijd arriveren voor een sollicitatiegesprek in Nijmegen.

Mijn Klacht:

Ik had een sollicitatiegesprek in Nijmegen.
Ik stond bij de bushalte van ROC van Twente in Almelo. De bus (26 naar het station) zou 15:15 vertrekken. Deze bus is niet op komen dagen. Ik heb al mijn aansluitingen gemist en kon niet komen op mijn sollicitatie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg fijn vinden dat de bussen op tijd komen. Want ze zijn nog nooit op de tijd gekomen die op het bord staat. En dat is ook erg vervelend voor de andere studenten die treinen moeten halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten