Mijn Klacht:
Vorige week drie zakken Ah excellent chips gekocht,bij het openmaken van de eerste zak kwam er een vreselijke lucht uit. Toen ik naar de houdbaarheid datum keek, bleek hij al een jaar over datum. Dat verklaarde een heleboel. Gelijk de klachten afdeling gebeld dat dit echt niet kan. Ze hebben hun excuses aangeboden, en mij gevraagd de zak de volgende dag terug te brengen naar de winkel van aankoop. Ook zal de winkel op de hoogt worden gebracht hiervan. Dus de volgende dag naar de winkel,die wisten niets van een klacht. “dat is wel lang een jaar over datum”. was het antwoord. “wilt u een nieuwe zak of geld terug”. was het antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden : als u serieus met deze klacht omgaat. En dit niet zomaar weg wimpelt onder het mom van , jammer.
