Klacht: Geen sterkte op vit D druppels

Fhghg op 09 juni 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 juni 2015

Een klant heeft vit D druppels gekocht voor zijn zoon en is verrast dat de gebruiksaanwijzing aangeeft 4 druppels per dag te geven, maar er geen informatie staat over de hoeveelheid vitamine D die hiermee wordt verstrekt. Dit roept vragen op over de duidelijkheid van de productinformatie.

Mijn Klacht:

Laatst heb ik vit D druppels voor mijn zoon gekocht.
Tot mijn grote verbazing staat er op de gebruiksaanwijzing 4 druppels per dag maar er staat nergens hoeveel vit D dan gegeven wordt.

Gewenste Oplossing:

Zet erbij hoeveel microgram vit D er in de druppels zitten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM