Mijn Klacht:
Ik ben ongeveer 2 weken geleden mijn jadje vergeten in het ikea reastaurant in ikea amsterdam z.o. Ik belde meteen de klantenservice. Mijn gegevens zijn opgenomen en als men iets vond zou men contact opnemen. Ik hoorde niets en vond het zo erg dat ik mn lievelings jasje kwijt was en ging naar de winkel om zelf te checken. Ik heb ruim 45 minuten bij de klantenservice staan wachten. Dit omdat mij was verteld dat daar alle gevonden voorwerpen naartoe gebracht werden. Niets gevonden helaad. Toen ben ik naar het restaurant gegaan. En Jawrl hij heeft aan de gevonden voorwerpen kapstok in het restaurant gehangen. Dan kunnen klanten hem zelf ophalen!!!!!! Had ik dat geweten dan wad ik natuurlijk langs gegaan en had ik mijn jasje gewoon nog gehad. Ik moest wachten en mij wrrd verzekerd dat alles naar een centraal punt ging en ik gebeld zou worden. U begrijpt dat ik hier erg van baal. Ik had mijn jasje gewoon nog kunnen hebben.
Gewenste Oplossing:
Op zn minst excuses en iets om mijn verlies gevoel te doen afnemen. Gewoon mn jasje terug
