user-1167128 op 08 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant op 0806 een update gestuurd aangaande de verzending van de producten.
Op 12 mei heeft de klant een bestelling geplaatst bij Light in the Box, met de verwachting dat de kleren op 5 juni verzonden zouden worden. Tot op heden heeft de klant echter geen bevestiging ontvangen dat de kleren onderweg zijn en verzoekt om opheldering over de status van de bestelling.
Beste, ik had op 12 mei iets besteld op light in the box. Ze hadden een mailtje gestuurd dat de kleren op 5 juni opgestuurd gingen worden. Maar ik heb steeds geen mail gehad dat de kleren onderweg zijn. Kunnen jullie dit aub eens nakijken? Dit is mijn bestelnummer : 1505121113089011
Zo snel mogelijk mijn kleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juni 2015 om 20:37 geantwoord
klant op 0806 een update gestuurd aangaande de verzending van de producten.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
