Klacht: de drone uit de aanbieding

SDreijer op 05 juni 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 5 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb twee weken terug de drone uit de reclame gekocht (met vier propellers en een cameraatje eronder) na een paar dagen stopte een van de motortjes ermee, ik dacht dat het misschien aan een botsing lag, ik heb een nieuw motortje besteld, maar ook deze is er mee gestopt. na enige research blijkt dit te komen door een oververhitting, dit heeft te maken met de manier waarop de aansluiting naar de motor is gedaan. ik kan wel nieuwe motortjes blijven bestellen, maar dit zal het probleem niet oplossen.

Gewenste Oplossing:

het liefst zou ik een vervangend product zien.

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM