Mijn Klacht:
Ik heb op iets besteld op light in the box maar moet helaas lang wachten. Ze zeggen dat het betaald is, en ze sturen via mail dat het niet betaald is wat nu??
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Klacht kleren!
user-1167128 op 02 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 0106 een oplossing gestuurd via klacht.nl
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar ondervindt problemen met de betaling. Ondanks dat de betaling bevestigd is, ontvangt de klant een e-mail waarin staat dat de betaling niet is ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 02 juni 2015 om 22:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
