Mijn Klacht:
Een bestelling van 23 maart 2015 was betaalt en ag
fgehandelt en nu ontvang ik vandaag (31 MEI) een email dat ‘we de betaling van bestelling #15033230612362918 op 23 maart 2015 bevestigen en begonnen zijn met de verwerking van de bestelling.’
Ik zit niet te wachten op een dubbele bestelling nog betaling maar er is geen contact mogelijk met het bedrijf als je geen lopende bestelling henbt schijnt.
Hoe kan ik erachter komen voor een annulering te laat is of dit gewoon een verkeerd gestuurde email was of dat er echt 2x afgeschreven en gelevert woredt ? Bij voorbaat dank !
Gewenste Oplossing:
Als ik niet hoef te betalen nog de goederen 2x ontvang
