Mijn Klacht:
Mobiel abonnement van € 7,00 per maand, zonder data.
Is jaren achtereen goed gegaan. IN mei worden we ineens geconfronteerd met extreme kosten van totaal € 81, = waarvan va € 71, = data gebruik. Op het mobiele toestel staat: mobiel uit, Roeming uit, en Gps staat uit. We gebruiken dit toestel op deze wijze ca 1,5 jaar. Dan kan het toch niet zo zijn dat bij gelijk gebruik we ineens met deze extreme kosten worden geconfronteerd..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Tele 2 mij deze extra kosten vergoed
