Crolib op 30 mei 2015 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een consument heeft in april vier Nerf-producten aangeschaft bij Bart Smit en Blokker, in het kader van een actie waarbij het bedrag van de tweede Nerf teruggestort zou worden. Ondanks het tijdig indienen van de originele bon en het aanvraagformulier, heeft de consument geen terugbetaling ontvangen, wat resulteert in een gemis van 45 euro.
Ik heb in april 2 Nerfs gekocht bij Bart Smit en 2 bij Blokker. Er was een actie waarbij het bedrag van de 2e nerf op je rekening gestort zou worden. Netjes op tijd opgestuurd, originele bon met aanvraagformulier. Niets meer gehoord ( en dus ook niets op mijn rekening gezien). Het gaat om aanzienlijke bedragen, samen 45 euro.
Ik ben tevreden als het bedrag alsnog op mijn rekening gestort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hasbro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hasbro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
