paynils op 25 mei 2015 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom kan het, vooral bij hoge bestellingen, voorkomen dat er manueel moet worden gecontroleerd op een rechtmatige betaling. We hopen op uw begrip hiervoor. In het...
Samenvatting wordt geladen...
Heb vrijdag 2bestellingen gedaan 25 euro paysafecard en 50euro paysafecard heb geen code ik probeer beltegoed.nl de heledag te bellen en ze zijn niet bereikbaar ik wil me code Zo snel mogelijk!!!!!
Geef me code waar ik voor heb betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2015 om 11:29 geantwoord
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.
Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom kan het, vooral bij hoge bestellingen, voorkomen dat er manueel moet worden gecontroleerd op een rechtmatige betaling. We hopen op uw begrip hiervoor.
In het Pinksteren weekend zijn wij niet aanwezig geweest, maar wij beantwoorden uiteraard graag uw vragen zo snel mogelijk. De codes zijn reeds naar uw e-mailadres gestuurd.
Vriendelijke groet,
Beltegoed.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
