Mijn Klacht:
Er is zomaar zonder dat ikgebeld heb inhet geheel ongeveer voor 28 euro van mijn prepaid tegoed afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als het verlies gedeeld zou worden.Ik heb vandaag dit direkt gemeld aan tele 2
Klacht: diefstal prepaid tegoed met 4010
irene.hartgers op 23 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft gemeld dat er zonder zijn of haar toestemming ongeveer 28 euro van het prepaid tegoed is afgeschreven. Dit gebeurde met het nummer 4010, terwijl de klant geen telefoongesprekken heeft gevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
