Mijn Klacht:
Wij hebben een bed voor onze dochter bij Ikea webwinkel gekocht die vorige week woensdag 13 mei is geleverd.Daar de dag er na hemelvaartdag was konden we pas vrijdags contact nemen met de Ikea lijn
.
Onze klacht,een deel van de achterwand was afgebroken,werd genoteerd en er werd ons beloofd dat er in 5 werkdagen contact,cq,een oplossing werd gevonden.
Zojuist contact gezocht met Ikea en daar werd ik afgedaan met de reden van niet terug bellen.
Ze hadden het erg druk en konden niets voor mij doen
alleen dat het misschien volgende week zou worden.
Misschien volgende week,kan ook volgende maand worden.
Konden ze niets aan doen.
Gewenste Oplossing:
Dan als deze kwestie eind volgende week geregeld is
