Klacht: biologisch 6 maanden potje bruine bonen appel

ingekrupe op 20 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 mei 2015

Een klant heeft twee keer een potje biologische bruine bonen met appel geopend en constateert dat de inhoud droog en ongeschikt is voor een zes maanden oude baby. De klant vermoedt dat dit probleem niet eenmalig is en verzoekt om twee nieuwe potjes met een andere maaltijd.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 x achter elkaar een bovenstaand potje geopend waarbij ik een droog prutje aantrof. De eerste keer dacht ik misschien is het potje niet goed gesloten geweest en daardoor is de inhoud opgedroogd, maar nu ziet het er de 2e keer hetzelfde uit. Het is zo droog dat je het niet aan een 6 maanden oude baby kan geven. Naar mijn inziens klopt dit niet en zou hier kritisch naar gekeken moeten worden.
Ik zou graag 2 nieuwe potjes ontvangen met een andere maaltijd erin.

Gewenste Oplossing:

zie boven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer