Mijn Klacht:
geachte dame/heer ik heb ’n aantal maanden geleden een bestelling bij groupdeal gedaan welke ik niet heb ontvangen. wel heb ik een mailtje gehad met de mededeling dat ik iets retour gezonden had en dat de terug betaling spoedig zou plaats vinden, welk niet is gebeurd.
omdat op de bankafschriften geen product aangegeven wordt is het voor mij ook niet te zien wat er geleverd is.Op het afschrift staat alleen een nummer.( daar ik meer bestellingen bij G.D. heb gedaan is het niet na te gaan wat of welk product.afschr. Escrow I. P. groulGD 3540982 1150000374360667
Gewenste Oplossing:
graag het bedrag van 20.90 terug storten op rek.nummer
NL 37 RABO 0114897344
