daynaagelink op 11 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van een Twister die hij kocht bij een AH to Go op Utrecht Centraal. De snack was taai en oud, wat de tweede keer was dat hij een dergelijk probleem ervoer, waardoor hij het product moest weggooien en zich benadeeld voelde.
Ik heb vanmorgen een Twister gehaald bij een Ah to Go op Utrecht Centraal en het was taai en oud.
Het is de tweede keer dat dit is gebeurd en besloot een klacht in te dienen. Ik heb het weg moeten gooien en vind dit zonde van mijn geld.
Ik verwacht op z'n minst een excuus en een eventuele tegoedbon voor een nieuwe twister. Een keertje kan gebeuren, maar een tweede keer vind ik onacceptabel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
