Mijn Klacht:
Ik heb op woensdag een artikel besteld bij BCC met 24 u levering.
Op donderdag een bericht van PostNL dat het vrijdagochtend geleverd wordt helaas niemand gezien . Was volgens hen maar donderdagavond aangemeld door BCC.
Op vrijdagmiddag de melding gekregen dat het zaterdag tussen 10u en 12u geleverd wordt , niemand gezien.
Op zaterdagmiddag de melding dat het maandagochtend geleverd wordt nu kijk ik deze morgen EN NU STAAT ER BEZORGING ONBEKEND !!!!! ik heb ook zaterdagochtend gebeld met PostNL en de telefoniste verzekerde me dat het maandag geleverd werd en zij wist ook niet wat er misgegaan is in het sorteercentrum, zoek het dan even uit voor de klant zou ik zeggen!!!
Ik heb er genoeg van van al dat wachten en elke weer zorgen dat er iemand thuis is want er moet een handtekening geplaatst worden.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket moet geleverd worden , en zorgen dat ze hun afspraken nakomen!!
