Klacht over IKEA: loslaten fineer Bestakasten …

Mijn Klacht:

Tijdens een verbouwing moest ik meubels onderbrengen bij een self storage. Om de deurtjes van mijn Bestakasten(totaal 180x40x38) vast te zetten gebruikte ik Tesa tape.
Bij terugkeer van de kasten haalde ik de tape eraf en toen kwam er een strook fineer mee. Die kasten zijn nu niet meer om aan te zien en ook niet reparabel. De deurtjes zijn intact.

Gewenste Oplossing:

Alleen bij nieuwe kasten, want de huidige kan ik weggooien.

N.B. Ik stuurde deze klacht vandaag al eerder, maar de beloofde e-mail bleef uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 09 mei 2015 om 12:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Henk,

We begrijpen dat dit erg balen is. Echter valt dit niet onder onze garantie. Meer over onze garantievoorwaarden kan je teruglezen in onze Algemene verkoopvoorwaarden: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/voorwaarden/algemeneverkoopvoorwaarden.html Het spijt ons dat we je hiermee niet verder kunnen helpen.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA Klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:

https://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

IKEA Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

henk c. brouwer

Heeft op 09 mei 2015 om 16:00 geantwoord

Ik schiet hier niets mee op !

Klacht: loslaten fineer Bestakasten na beplakken met Tesatape

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen