Klacht: Reservering P7-Schiphol-Privium

Leen Metselaar op 06 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij hebben alle klanten reeds op 3 april j.l. per mail geïnformeerd omtrent de stopzetting van de samenwerking met P7. Wanneer u uw aanbiederscode mailt naar [email protected], maken wij de terugstorting van het aankoopbedrag in orde. Met vriendelijke...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 6 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte…….”.
Op 6 en 7 maart jl. een reservering gedaan om in de periode 9 t/m 12 september 2015 de auto te parkeren, respectievelijk 3 + 1 is 4 dagen, voor een bedrag van 25,90 en 7,15 totaal € 33,05.
Actiecode: Afspraak 25
Aantal personen: 2
Vluchtnmmer: 1676
Aankomst parking ( heenreis): 16.00 u
MOB.nr.
Verwachte landing ( terugreis ): 22.10 u
Wel of geen bagage: Wel

Op 24 april kregen we het volgende email van P7
Aan: [email protected]
met onmiddellijke ingang gaan wij over tot ontbinding van de koopovereenkomst.enz.enz.

Directie

Gewenste Oplossing:

Gaarne het volledige bedrag terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 18 mei 2015 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben alle klanten reeds op 3 april j.l. per mail geïnformeerd omtrent de stopzetting van de samenwerking met P7.

Wanneer u uw aanbiederscode mailt naar [email protected], maken wij de terugstorting van het aankoopbedrag in orde.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM