Mijn Klacht:
Ik klikte op ok de laatste stap en toen gebeurde er helemaal niks,
ik wou het downloaden maar er gebeurde niks
Gewenste Oplossing:
Als ik de download mag hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben contact opgenomen met de klant op 7 mei
Een gebruiker meldde dat hij problemen ondervond bij het downloaden van een hack voor het spel Pixel Gun 3D via Ringfy. Na het klikken op de laatste stap gebeurde er niets, waardoor de download niet succesvol was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ringfy
Heeft op 07 mei 2015 om 15:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben contact opgenomen met de klant op 7 mei
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
