Mijn Klacht:
Om de paar dagen krijg ik een sms van Ringfy die ik niet wil hebben
Gewenste Oplossing:
Stoppen met de sms
Klacht: regelmatig krijg ik ongewenste sms van Ringfy
Haklander op 05 mei 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben contact opgenomen met de klant op 7 mei.
Een gebruiker ontvangt regelmatig ongewenste sms-berichten van Ringfy, wat leidt tot frustratie. Na contact met het bedrijf is de situatie opgelost en ontvangt de gebruiker geen ongewenste berichten meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ringfy
Heeft op 07 mei 2015 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben contact opgenomen met de klant op 7 mei.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
