Terug

Klacht: Waardenbon vakantieveling

Stephanie liem op 02 mei 2015 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Open
Datum 2 mei 2015

Een klant heeft een waardenbon van vakantieveiling die geldig is tot 6 mei 2015, maar heeft herhaaldelijk geprobeerd te reserveren zonder beschikbare data. Bij contact met een Fletcher hotel bleek er wel een kamer beschikbaar te zijn, maar deze kon niet geboekt worden met de waardenbon, wat de klant als verwarrend en teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb waardenbon van vakantieveiling geldig tot 06 mei 2015
Ik heb zoveel keer geprobeerd reseveren maar geen datum beschikbaar
Toen had ik proberen te bellen naar een Fletcher hotel en hun hebben wel kamer maar niet voor waardenbon van vakantieveiling is ech raar
Hotel-restaurant Het witte Huis
Birkstraat 138 – 3768HN Soest
Ik hoop dat jullie kan oplossen vinden voor klanten , ik voel zo belazerd met vakantieveiling en Fletcher hotel
Groeten ,Stephanie Liem
[email protected]
0641297517

Gewenste Oplossing:

Ik dacht kan ik genieten met mij zoon met Fletcher hotel met samen ontbijten
Maar jammer niet geluk met reseveren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Fletcher Hotels

11 jaren geleden - Webcare verzocht contact met ons op te nemen via e-mail, [email protected]. Met vriendeijke groet, Webcare Team Fletcher Hotels

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het